COOP je mezi obchody v Česku trochu jiný případ. Není to klasický řetězec s jedním zahraničním majitelem, ale síť ryze českých spotřebních družstev, která vystupují pod společnou značkou COOP. Právě díky tomu má COOP zdaleka nejvíc prodejen ze všech a dostane se i tam, kam velké řetězce nezajedou, tedy do menších měst a na vesnice. Pro spoustu obcí je tak místní COOP jediným obchodem v dosahu a kus každodenního života. K tomu samozřejmě patří pravidelné akce a leták, ve kterém se vyplatí listovat.
COOP zastřešuje Svaz českých a moravských spotřebních družstev a sdružuje několik desítek samostatných družstev po celé republice. Každé z nich je nezávislé a patří svým členům, kteří jsou zároveň jeho spoluvlastníky. Tradice spotřebního družstevnictví u nás přitom sahá až do poloviny devatenáctého století, takže jde o jednu z nejstarších forem obchodu v zemi. Společný nákup pro družstva zajišťují dvě nákupní centrály, díky čemuž může COOP nabízet rozumné ceny i v malých prodejnách.
Počtem prodejen je COOP vůbec největší obchodní sítí v Česku, dohromady jich provozuje kolem dvou a půl tisíce. Většina z nich stojí v menších městech a na vesnicích, kde COOP často zajišťuje jediné dostupné nakupování v okolí. Právě tahle role je něco, čím se COOP od ostatních liší, protože nesází na velké hypermarkety u dálnic, ale na dostupnost blízko domova. Otevírací doba se přizpůsobuje místním potřebám, takže se liší prodejnu od prodejny a u té vaší je vždy lepší si ji ověřit.
COOP nefunguje jako jeden typ obchodu, ale jako několik formátů pod společnou značkou. Menší prodejny pro každodenní nákup nesou označení COOP TUTY, o něco větší COOP TIP, velké supermarkety pak vystupují jako COOP TERNO a nejlevnější sortiment najdete v prodejnách COOP DISKONT. Vedle toho se podle regionu setkáte i s tradičními názvy jako Jednota nebo Konzum, pod kterými jednotlivá družstva působí. Společným jmenovatelem zůstává značka COOP a důraz na českou tradici.
V prodejnách COOP pořídíte běžný nákup od čerstvého pečiva, ovoce a zeleniny přes maso a mléčné výrobky až po drogerii a potřeby pro mazlíčky. Velký důraz klade COOP na české a regionální producenty, takže na pultech bývají výrobky místních farmářů, pekařů a uzenářů, často označené upozorněním, že jde o zboží z daného regionu. Řada prodejen si navíc vyrábí vlastní lahůdky, saláty, pomazánky nebo chlebíčky. K tomu patří i vlastní privátní značky, kterých má COOP přes šest set. Nejlevnější základní zboží kryje řada COOP Klasik, kvalitnější sortiment pak značky jako COOP Premium nebo COOP Quality Standard.
Akční leták COOP je první místo, kam se podívat, když chcete nakupovat výhodně. Protože COOP tvoří mnoho samostatných družstev a několik formátů prodejen, vychází letáků hned několik a liší se podle typu obchodu i regionu. Vedle běžných akcí tu najdete třeba regionální nabídky, víkendové akce nebo dlouhodobější slevy platné celý měsíc. Supermarkety COOP TERNO mají dokonce vlastní leták. Aktuální leták COOP i nabídku na příští týden si můžete prohlédnout online ještě před cestou do obchodu a vybrat si přitom svou konkrétní prodejnu.
Nejvýhodnější ceny a slevy navíc odemyká věrnostní program COOP Klub. Můžete k němu využít plastovou kartu nebo mobilní aplikaci, ve které najdete slevové kupony, digitální kartu, soutěže i aktuální letáky pro vaši oblíbenou prodejnu. Aplikace zároveň umožňuje automaticky sbírat body a mít všechny výhody pohromadě v telefonu. Za zmínku stojí i to, že COOP provozuje vlastního mobilního operátora COOP Mobil, takže u něj kromě nákupů vyřídíte i mobilní tarif.
Zajímavostí, kterou jinde tolik nepotkáte, jsou automatizované prodejny COOP 24/7. Fungují nonstop i mimo běžnou otevírací dobu a nakoupíte v nich i v menších obcích, kde by se klasická obsluhovaná prodejna nevyplatila. Ke vstupu a placení slouží mobilní aplikace a QR kódy. COOP tak propojuje tradiční roli vesnického obchodu s moderními technologiemi a rozšiřuje dostupnost nákupu i do míst, kam se velké řetězce nikdy nepodívají.