XXXLutz představuje ten typ obchodu, kam se jezdí na velký nákup nábytku pod jednu střechu. Nejde o malou prodejnu, ale o rozlehlé obchodní domy, ve kterých se dá projít celý byt místnost po místnosti, od obýváku přes ložnici a kuchyň až po dětský pokoj a předsíň. Vedle samotného nábytku tu najdete bytové doplňky, textil, koberce i osvětlení, takže si tu poskládáte interiér od nábytku po poslední dekoraci. Značka cílí na kvalitní, často značkové vybavení v dobrém poměru ceny a hodnoty.
Historie XXXLutz sahá do roku 1945, kdy Gertrude Seifert otevřela v rakouském Haag am Hausruck prodejnu Lutz s malovaným selským nábytkem. Z rodinného podniku postupně vyrostl jeden z největších prodejců nábytku v Evropě a v roce 1999 dostal dnešní podobu jména XXXLutz. Skupina dnes působí ve více než deseti zemích a kromě vlajkové značky XXXLutz pod ni spadají i další řetězce, mezi nimi diskontní Möbelix nebo Mömax. Sídlo má v rakouském Welsu a patří mezi evropskou špičku v oboru.
V Česku XXXLutz provozuje několik velkých obchodních domů, přičemž část z nich vznikla převzetím a přeměnou někdejších prodejen Kika. Najdete je hlavně ve velkých městech, mezi nimi v Praze, Brně, Plzni, Liberci nebo Hradci Králové, kde řetězec nedávno otevřel novou prodejnu. Jednotlivé obchodní domy patří k těm největším svého druhu u nás, prodejní plocha se počítá v desítkách tisíc metrů čtverečních a součástí bývá i restaurace, kde si během nákupu odpočinete. Otevřeno mají obvykle celý týden včetně víkendu a fungují i jako výdejní místa pro objednávky z e-shopu.
Nabídka XXXLutz je opravdu rozsáhlá a pokrývá kompletní vybavení domácnosti. Pořídíte tu nábytek do všech pokojů, kuchyně, matrace a vybavení ložnice, koberce a podlahové krytiny, bytový textil, svítidla, dekorace, domácí potřeby i zboží pro děti. Skupina pracuje s portfoliem v řádu desítek tisíc položek, takže výběr je opravdu široký, od cenově dostupných kusů po prémiové a designové vybavení. Vedle vlastních a exkluzivních značek nabízí i zboží od zavedených výrobců, takže si tu vyberou jak lidé, kteří hledají hlavně cenu, tak ti, kteří sázejí na konkrétní značku nebo design.
XXXLutz se snaží zařídit celý nákup od návrhu po sestavení. Pro plánování interiéru jsou k dispozici interiéroví poradci, se kterými si můžete domluvit schůzku a probrat, jak nový pokoj nebo kuchyň poskládat. U větších kusů řetězec zajišťuje dopravu domů i odbornou montáž a dražší nákup lze rozložit na splátky. Právě tyhle služby odlišují velký obchodní dům od běžné prodejny, protože zákazník nemusí řešit dovoz a sestavení nábytku sám.
Akce a slevy XXXLutz komunikuje přes akční letáky, které vycházejí v pondělí, a vzhledem k šíři nabídky obvykle platí několik letáků naráz, každý zaměřený na jinou část sortimentu, třeba na kuchyně nebo zahradní nábytek. Věrným zákazníkům je určená HIT karta, se kterou získáte přístup k výhodnějším cenám a dalším nabídkám. Kromě kamenných obchodních domů provozuje XXXLutz i e-shop na adrese xxxlutz.cz, kde nakoupíte z celé republiky, narazíte tu i na nabídku Online Only dostupnou jen na internetu a zboží si necháte dovézt domů nebo vyzvednete na prodejně.